لمعرفة خدمات المحتوى والرسائل التبادلية وابواب 800828
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
( خدمة جديدة تقدمها الاتصالات السعودية)
اخواني واخواتي الافاضل..
كثير مننا من يخصم من رصيده ريال او اوثنين اوثلاثه وبعض المرات تصل 50 ريال في اليوم او في الاسبوع .. المهم..
وهذه كله طبعا بفضل رسائل الدعايات والرياضه والاخبار وابواب وغيرها..
وعشان تلغيها لازم تعرف ايش هي الخدمات اللي عندك
لمعرفة كل الخدمات اللي مشترك فيها عن طريق جوالك:
ارسل رسالة فارغه الى الرقم: 800828
وانتظر قليلا سوف ياتيك الرد جميع ارقام الخدمات اللي اشتركت فيها..
اما طريقة الالغاء: فارسل حرف غ الى الرقم اللي انت مشترك به..
ولمعرفة القنوات اللي انت مشترك فيها في خدمة محدده: ارسل كلمة كل الى نفس رقم القناة..
طبعا هذي الخدمه لمشتركي شركة الاتصالات السعودية فقط..
بالتوفيق للجميع
نقاط هامه:
1/ الرد قد يتأخر على الرسالة عدة ساعات فيجب الانتظار..
2/عند عدم قدرتك على الغاء اي خدمه ارسل رسالة الى الرقم: 800825
متضمنه وصف المشكله ..
( خدمة جديدة تقدمها الاتصالات السعودية)
اخواني واخواتي الافاضل..
كثير مننا من يخصم من رصيده ريال او اوثنين اوثلاثه وبعض المرات تصل 50 ريال في اليوم او في الاسبوع .. المهم..
وهذه كله طبعا بفضل رسائل الدعايات والرياضه والاخبار وابواب وغيرها..
وعشان تلغيها لازم تعرف ايش هي الخدمات اللي عندك
لمعرفة كل الخدمات اللي مشترك فيها عن طريق جوالك:
ارسل رسالة فارغه الى الرقم: 800828
وانتظر قليلا سوف ياتيك الرد جميع ارقام الخدمات اللي اشتركت فيها..
اما طريقة الالغاء: فارسل حرف غ الى الرقم اللي انت مشترك به..
ولمعرفة القنوات اللي انت مشترك فيها في خدمة محدده: ارسل كلمة كل الى نفس رقم القناة..
طبعا هذي الخدمه لمشتركي شركة الاتصالات السعودية فقط..
بالتوفيق للجميع
نقاط هامه:
1/ الرد قد يتأخر على الرسالة عدة ساعات فيجب الانتظار..
2/عند عدم قدرتك على الغاء اي خدمه ارسل رسالة الى الرقم: 800825
متضمنه وصف المشكله ..
1 التعليقات:
طورت شركة الاتصالات السعودية آلية جديدة للتحكم بخدمة "أبواب" لتمكن بذلك جميع عملائها من التعرف على الخدمات المشترك بها والتي تظهر في الفاتورة تحت باقة "أبواب" ومن ثم القدرة على إلغائها حسب الحاجة، وتأتي هذه المبادرة ضمن إستراتيجية الشركة في التمركز حول العميل وذلك تلبية لاحتياجاته وحفظا لحقوقه انطلاقا من مبدأ الشفافية والمصداقية الذي تتبعه الشركة في جميع تعاملاتها.
25 سبتمبر 2011 في 5:44 موخصصت الشركة الرقم 800828 للتعرف على خدمة "أبواب" التي تظهر في فاتورة العميل دون الحاجة إلي مراجعة أي مكتب من مكاتب خدمات العملاء أو الاتصال بخدمة 902، حيث يمكن للعميل إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 800828 للحصول على قائمة بخدمات "أبواب" المشترك بها ومن ثم إلغائها بكل يسر وسهولة.
يشار إلى أن الاتصالات السعودية تعد أكبر مشغل لخدمات المحتوى في المنطقة وتمتلك شركة عالمية مستقلة لتقديم المحتوى، وتعد خدمة "أبواب" إحدى أهم الخدمات كونها تقدم رصدا دقيقا للأخبار المحلية والعالمية ومن شأنها تقديم الكثير من المعلومات والإرشادات في عدة مجالات. ويأتي إطلاق مثل هذه الخدمات ضمن جهود الشركة لتلبية احتياجات عملائها ومواكبة تطلعاتهم وذلك انطلاقا من إستراتيجيتها المتجددة للتمركز حول العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة، كما تسعى للعناية بعملائها من خلال أهم وأحدث البرامج التي تساعد على خدمة العميل بشكل ذاتي لتذليل كافة الصعوبات أمامه.
هذا وتعتبر شركة الاتصالات السعودية رائدة في مجال الخدمات الذاتية، حيث بادرت إلي تطوير الخدمات التفاعلية عبر الرسائل القصيرة وطوعتها لخدمة العملاء حيث يمكن الاشتراك وإلغاء جميع الخدمات عبر رسالة نصية مختصرة توفر الوقت والجهد وذلك بكتابة الرقم 1 وإرساله في رسالة نصية قصيرة إلي الرقم 902 ليحصل العميل بذلك على قائمة كاملة مع التعليمات اللازم إتباعها.
وتهدف شركة الاتصالات السعودية إلي البساطة في العمل والتعامل وإيجاد الحلول، لذا فهي توفر جميع الخدمات التي تميز عملاءها بسهولة الاستخدام، لتؤكد على السلاسة في التعامل وتتمكن من انجاز ما يطلبه كل عميل دون تعقيد.
إرسال تعليق